数据保护说明：关注、收藏与设备同步

01

这份说明覆盖哪些内容

开元体育主站为云南及 CN 赛区的体育爱好者提供赛事专区浏览、战报阅读、重点关注和换设备续看。你在主站页面与 Android、iOS、HarmonyOS 三端客户端里留下的关注记录、收藏内容、同步往来和客服沟通，都按这份说明处理。

即使你没有开启关注同步，只要你访问页面或使用客户端，设备与访问相关的基础记录仍会产生。我们尽量只留下维持服务所必需的部分，并按下文写明的期限清理。

关注列表

你在赛事专区标记为关注的场次、球队和分类标签，以及由此产生的赛程提醒与比分推送设置。

收藏夹

你主动收藏的战报、页面和常用栏目，用于下次打开时直接进入阅读位置。

02

我们会处理哪些信息

信息按你使用服务的动作产生，基本可以归成四类。每一类都对应一个具体功能，如果你不用这项功能，与之相关的大部分信息也不会形成。

03

这些信息被用来做什么

收集信息的目的与功能一一对应，我们不会把关注记录用于向你推送与赛事无关的广告，也不会出售给第三方。

• 在重点场次开赛前把提醒送到你的设备上，比分变化时同步推送。
• 让你换手机或平板后，用同一份关注记录继续追赛，不必重新挑场次。
• 排查扫码同步失败、推送未到达、标签筛选无响应这类具体问题。
• 依据阅读时长与标签使用情况，调整战报的写法与栏目顺序。
• 回复你关于赛事服务分档、场馆信息与票务指引的咨询。

04

换设备时，关注与收藏怎么过去

同步是可选功能，默认开启。开启时，你的关注列表与收藏夹会跟随同步标识走，换设备后不需要手动重建。

1. 在原来那台设备上保持关注同步开启，让最新的关注变动上传完成。
2. 在新设备安装客户端 3.6，打开扫一扫，扫描旧设备上的同步二维码。
3. 关注列表与收藏夹随即恢复，通常平均 5 秒内完成；场次较多的账号会稍久一点。

如果你不希望关注记录跟着设备走，可以在客户端设置里关闭同步。关闭后，关注与收藏只保存在当前设备，换设备需要重新关注；此前已上传的记录会在你主动删除或按保存期限清理时移除。

扫码配对

一次扫码只在新旧两台设备之间建立关联，配对完成后二维码即失效，不能重复用于第三台设备。

关闭同步

随时可在设置中操作。关闭不影响已收藏内容的阅读，但新关注的场次不会再出现在其他设备上。

05

哪些内容只存在你的设备上

为了减少往返请求，一部分使用痕迹保存在浏览器或客户端的本地存储里，不会上传。典型的是收藏夹的排序、阅读偏好（字号大小、夜间模式）、上一次使用的分类标签筛选，以及战报的阅读进度。

这类信息的好处是打开就能回到上次的位置，代价是它们跟着设备走。清除浏览器数据、使用无痕模式或卸载客户端，都会一并清除这些偏好；重新安装后需要重新选择字号与筛选标签。同步开启时，收藏夹本身会随账号恢复，本地的显示偏好不会。

06

什么情况下会与外部协作

平台与 26 家城市球馆、14 家校园体育社团、8 家赛事数据服务商保持内容合作，这些合作主要涉及赛程、场馆与比分资料的互换，不涉及你的关注记录。

在必要范围内，我们会与提供云存储、消息推送和客服系统支持的服务商协作，让他们处理维持功能所需的最少信息。合作前要求对方承担相应的保密与数据保护义务，并按约定范围使用，不得另作他用。涉及法律程序要求提供信息时，我们只在要求明确的范围内响应。

07

信息保存多久

不同信息的使用周期差别很大，保存期限也按类别区分。到期后我们会删除或做不可逆的匿名化处理。

08

你可以主张的权利

对你的关注记录与收藏内容，你随时可以提出下面这些请求。我们不会因为你就此提出请求而降低服务水准。

上述请求请发送至客服邮箱 contact@kaiyuntiyu-sprint.com.cn，并在邮件中注明你使用的客户端平台与大致操作时间，便于我们定位记录。客服邮件通常在一个工作日内回复。需要电话沟通的，可拨打 400-8569-7551 申请回拨，并在邮件里写明方便接听的时段，我们会按你注明的时间安排。

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未成年人使用与条款更新

如果你未满 18 周岁，建议在监护人指导下使用关注提醒与收藏功能，并由监护人协助管理同步开关与推送设置。监护人如发现未成年人留下了不必要的信息，可来信要求删除。

这份说明会随功能变化更新。更新时我们在本页更新版本号，并在客户端内提示主要变动；涉及你权利范围调整的，会以更醒目的方式告知。当前版本为 v3.2。